Независимая оценка качества

Независимая оценка качества предоставляемых услуг является одной из форм общественного контроля. Ее основными задачами являются стимулирование улучшения качества работы медицинской организации, повышение информированности потребителей медицинских услуг. Сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями осуществлял Общественный совет при Минздраве Чувашии.

В 2017 году независимой оценкой качества охвачено 74 медицинских организации, участвующие в реализации Программы государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи.

Деятельность лечебных учреждений проанализирована по таким критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.

В ходе работы использованы различные методы сбора информации: изучение документов, опросы пациентов, проведение «контрольных закупок», изучение сайтов медорганизаций, информационных стендов и т.д. Каждой медицинской организации присвоена балльная оценка по каждому из критериев. На этой основе сформирован рейтинг итоговой оценки качества работы медицинской организации, как в амбулаторных, так и в стационарных условиях. Результаты проведенной экспертизы в отношении медицинских организаций, подведомственных Минздраву Чувашии, также размещены на bus.gov.ru.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями проводится ежегодно, принять в ней участие может любой житель Чувашской Республики. Оценить работу лечебных учреждений можно, заполнив интерактивную анкету , размещенную на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства здравоохранения Чувашской Республики и сайтах медицинских организаций, подведомственных Минздраву Чувашии. Такая же анкета на бумажном носителе может быть заполнена в медицинской организации.

По материалам Министерства здравоохранения Чувашской Республики

 
По теме
Территориальный орган Росздравнадзора по Республике Саха (Якутия) проведет проверку качества оказания медицинской помощи несовершеннолетней пациентке в Айхальской больнице.
31.10.2017
26 октября в конференц-зале Минздрава Чувашии состоялся Общественный совет под председательством члена Совета «Медицинской Ассоциации Чувашской Республики» Валентины Теллиной.
30.10.2017
 
Выезд делегации Министерства здравоохранения Чувашской Республики в ГАУЭ «Городская клиническая больница №7» Министерства здравоохранения Республики Татарстан. - Станция скорой медпомощи 26.10.2017 г. В ГАУЭ «Городская клиническая больница №7» Министерства здравоохранения Республики Татарстан, состоялось мероприятие в целях ознакомления с организацией оказания скорой, в том числе скорой специализированной,
27.10.2017
IMG-20181215-WA0001.jpg - Городская больница №1 15 декабря медицинские работники поликлиники № 1 и отделения восстановительного лечения провели утреннюю зарядку для сотрудников и пациентов.
15.12.2018 Городская больница №1
DSC03106.JPG - Наркологический диспансер До встречи Нового 2019 года остается чуть больше 2 недель. У большинства из нас начинаются приятные предновогодние хлопоты – выбрать подарки для родных близких, определиться с праздничным нарядом,
15.12.2018 Наркологический диспансер
Такого масштабного ремонта в здании Новочебоксарской городской больницы на Пионерской не было с начала его строительства в 1979 году.
12.12.2018 Газета Грани
Оригинал 14 декабря в деревне Еметкино Козловского района открылся современный модульный фельдшерско-акушерский пункт, который отвечает всем современным требованиям.
14.12.2018 Газета Сельская Жизнь
Экс-замминистра образования Чувашии получила условный срок за «глушилки» на ЕГЭ - Интернет-газета Мой город Чебоксары --> Экс-замминистра образования Чувашии получила условный срок за «глушилки» на ЕГЭ Бывшую чиновницу признали виновной в подстрекательстве к злоупотреблению полномочиями Ленинский районный суд Чебоксар вынес пригов
15.12.2018 Интернет-газета Мой город Чебоксары
Наказание за задержку зарплаты В Чебоксарах в суде рассмотрено уголовное дело в отношении директора фирмы, обвинявшегося в длительной невыплате заработной платы.
12.12.2018 Газета Республика
В Церковно-историческом музее при храме Новомучеников и исповедников Российских прошла итоговая пресс-конференция по подведению итогов проекта «Русский музей для всех» - Храм Новомучеников и Исповедников Российских 13 декабря 2018 года в Церковно-историческом музее при храме Новомучеников и исповедников Российских прошла итоговая пресс-конференция по подведению итогов проекта «Русский музей для всех» при поддержке Международного от
14.12.2018 Храм Новомучеников и Исповедников Российских
92e8820fe41757e02d0e64ec65e8548a - Национальная библиотека ЧР 20 декабря в галерее «Серебряный век» Национальной библиотеки Чувашской Республики откроется выставка «Халӑха юратса» («С любовью к народу»), посвященная 25-летию Союза чувашских художников.
14.12.2018 Национальная библиотека ЧР
Оригинал 14 декабря под председательством руководителя Мининформполитики Чувашии Михаила Анисимова состоялось заседание Совета по реализации государственной политики в области издания социально значимой литературы.
14.12.2018 Газета Сельская Жизнь
14 декабря в концертном зале Республиканского центра народного творчества «ДК тракторостроителей» г. Чебоксары состоялся VI Республиканский форум замещающих семей.
14.12.2018 Газета Канаш
Турнирная таблица Чемпионата Чувашии по мини-футболу по 4 тура - Федерация Футбола Дубль Ильи Попова помог студентам прервать победную поступь канашского "Канмаш-Лидер" и позволил "ЧГПУ-Ядринмолоко" возглавить турнирную таблицу после 4 тура.
15.12.2018 Федерация Футбола
Транспортная реформа в Чебоксарах стартовала две недели назад, однако эта тема не потеряла свою актуальность.
14.12.2018 Газета Чебоксарские новости
памятка.jpg - Чебоксарская РБ Министерство здравоохранения Российской Федерации П А М Я Т К А для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи Фото pixabay В соответствии со статьей 41 Конституции Российской Федерации ка
14.12.2018 Чебоксарская РБ
IMG-20181215-WA0001.jpg - Городская больница №1 15 декабря медицинские работники поликлиники № 1 и отделения восстановительного лечения провели утреннюю зарядку для сотрудников и пациентов.
15.12.2018 Городская больница №1
В исправительной колонии в отряде № 4 проведены комплексные ремонтные работы по улучшению качества условий проживания.
15.12.2018 УФСИН по Чувашской Республике
О признании предписания незаконным.     09 ноября 2018 года Мариинско-Посадским районным судом Чувашской Республики  рассмотрено административное дело по административному иску Илюшкина А.Г.
14.12.2018 Районный суд
Как сообщает пресс-служба горадминистрации, в группе "Безопасные и качественные дороги" в социальной сети "ВКонтакте" началось голосование по оценке качества ремонта дорог,
14.12.2018 Администрация г. Чебоксары